Comment accéder à votre webmail créteil : le guide pas à pas

À l’image de l’académie de Dijon, celle de Créteil dispose aussi d’une messagerie professionnelle. Encore connu sous le nom de webmail Créteil, ce service a été mis sur pied pour faciliter les échanges par mail entre le personnel et les étudiants de cette académie. Cependant, pour tirer profit de ce service de mail Créteil, vous connecter à votre webmail est indispensable. Comment accéder à votre webmail Créteil donc ? Découvrez-le ici à travers ce guide.

Accéder à votre webmail Créteil : créer votre compte personnel

Pour accéder à votre webmail Créteil, il faut d’abord posséder un compte mail personnel relié à la messagerie professionnelle Créteil. Comme l’explique ce guide, la création de votre espace webmail Créteil sera faite par le secrétariat de l’académie de Créteil.

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Vous devez donc vous rapprocher de ce service pour prendre connaissance des conditions à remplir pour avoir un compte webmail Créteil. Si vous êtes en règle, ce service vous enverra par mail vos identifiants de connexion. Il s’agit précisément de votre identifiant de connexion (Numen ou DSEN) et votre mot de passe provisoire.

Se connecter à votre compte webmail Créteil : accéder à la page de connexion

Votre compte webmail Créteil est créé ! Cela est une bonne chose puisqu’à partir de ce moment, vous pouvez utiliser le service de messagerie de Créteil à des fins utiles. Cependant, pour accéder à votre webmail Créteil, vous devez vous retrouver sur la plateforme de la messagerie professionnelle de l’académie de Créteil.

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Pour cela, l’utilisation du lien officiel de cette messagerie de Créteil est recommandée. Si vous ne possédez pas ce lien, il vous suffira d’entrer « webmail Créteil ou messagerie de l’académie de Créteil » et de lancer cette requête sur votre moteur de recherche. Une fois que cela est fait, cliquez sur le premier lien apparu pour accéder à la page de connexion de votre webmail Créteil.

Renseigner vos identifiants de connexion pour accéder à votre webmail Créteil

À partir du moment où vous êtes sur la page de connexion de votre compte webmail Créteil, vous pouvez utiliser vos identifiants pour accéder à votre espace personnel. En effet, sur cette page de connexion, vous verrez deux cases.

Sur la première, inscrivez votre identifiant de connexion. Dans la seconde case, vous y renseignez votre mot de passe. À la suite de ces deux opérations, vous devez appuyer sur l’option « connexion ». Si vous avez bien inscrit toutes les informations demandées, vous aurez accès à votre compte webmail Créteil.

Que faire en cas de problème de connexion à votre webmail Créteil ?

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre espace personnel sur la messagerie professionnelle de l’académie de Créteil, vous pouvez utiliser une des solutions ci-dessous pour résoudre ce problème.

• Mot de passe oublié: si vous avez oublié le mot de passe de votre webmail Créteil, appuyez sur l’option « mot de passe » et suivez les instructions données pour le réinitialiser.
• Informations de connexion mal inscrites : si vous avez mal renseigné vos identifiants de connexion, vous devez donc recommencer cette opération et vous assurer que cela est bien fait.
• Connexion internet instable : pour une utilisation optimale de votre webmail, vous avez besoin d’une connexion internet stable. Si cela n’est pas le cas, vérifiez l’état de votre connexion internet et recommencez.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contacter le secrétariat de l’académie de Créteil ou celui de votre établissement est la meilleure chose à faire.