Comment fluidifier la communication interne ?

Pour qu’une entreprise atteigne rapidement ces objectifs, il est important que les collaborateurs puissent bien communiquer entre eux. Ceci est capital pour une bonne organisation et pour connaître rapidement le niveau d’exécution des tâches. Afin d’avoir une excellente communication interne, plusieurs étapes sont nécessaires.

Différencier les différentes informations au sein de l’entreprise

Dans une entreprise, on distingue plusieurs types d’informations. Toutes ces données n’ont pas la même importance, et certaines doivent rester toujours secrètes. Afin d’éviter les problèmes, faites un classement des informations selon : l’importance, l’urgence, de degré de confidentialité, la cible et le niveau de diffusion. En agissant ainsi, vous vous assurez que seules les informations importantes sont transmises et entre les bonnes personnes. Vos collaborateurs sauront l’essentiel pour rester compétent.

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Une communication interne conforme à vos besoins

Le type de communication interne à mettre en place est fonction de vos besoins et de la taille de votre entreprise. Il est évident qu’une PME n’a pas les mêmes besoins qu’une startup. Notez également que le cout de la communication interne dépendra du nombre de personnel, du local et des matériaux utilisés. Vous devez donc choisir une méthode de communication interne conforme à vos préoccupations, aux besoins de vos employés et selon vos moyens financiers.

Mettez en place de nouvelles technologies de l’information et de la communication

Aujourd’hui, de nombreuses solutions digitales sont proposées pour optimiser la communication interne au sein des entreprises. Il s’agit souvent de solutions simples, faciles à prendre en mains, et pas si couteuses. Grâce à ces outils, le partage d’information se fait de manière coordonnée, rapide, et les bonnes informations sont partagées. Vous ferez ainsi moins de réunions tout en gardant un œil sur votre projet. Optez pour des solutions utilisables sur tablettes et smartphones.

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Inciter au dialogue

Pour une bonne communication interne, il est important que les collaborateurs puissent non seulement communiquer entre eux, mais aussi avec le chef. Vous devrez créer une ambiance parfaite de sorte à faciliter que vos collaborateurs fassent des critiques constructives. Soyez ouvert aux nouvelles propositions, aux suggestions sur l’organisation de l’entreprise, aux conseils ayant rapport avec les conditions de travail, etc. Vous pourriez organiser hebdomadairement des rencontres avec l’ensemble de votre équipe ou chaque collaborateur pris individuellement.

Encourager l’esprit d’équipe

L’esprit d’équipe est le socle même d’une bonne organisation dans une entreprise. Il est impossible de fluidifier la communication interne sans pour autant encourager la solidarité entre les collaborateurs. Mettez en place un environnement où tous les collaborateurs se connaissent beaucoup mieux, et où chacun est apte à faire son travail. N’hésitez pas à organiser le plus souvent des rencontres sociales, amicales, et des afterworks.

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